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8 bonnes idées déco pour être un bon hôte Airbnb

Par Céline Amico

Vous effectuez vos premiers pas en tant qu'hôte Airbnb ? Pour vous aider dans votre mission, Maison Créative a repertorié les points essentiels à ne pas négliger pour être un hôte 4 étoiles et récolter une pluie d'avis positifs pour votre home sweet home. Du descriptif de votre logement en passant par le ménage ou l'étape cruciale de la remise des clés ...On fait le point ! 

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un salon pour adulte et enfant

Etre honnête et réactif

Etre honnête envers les futurs voyageurs est sans doute l'un des prérequis indispensable pour un être bon hôte Airbnb ! Soyez le plus complet possible dans la description de votre logement pour leur permettre de faire leur choix en tout état de cause. Identifiez ses points faibles (un peu bruyant, éloigné du centre-ville...) et n' hésitez à les mentionner, afin de ne pas décevoir les voyageurs à leur arrivée. Cela évitera d'une part les mauvais avis, d'autre part de recevoir des voyageurs aux profils non adaptés. 

Et puis, soyez rapide et amical lors vos premiers échanges avec vos hôtes. Prenez le temps d'échanger quelques minutes au téléphone avec eux afin de mieux les connaître, de leur apporter des conseils personnalisés pour leur visite...Dans la mesure du possible, répondez à leurs questions en moins d’une heure, cela les rassurera sur votre sérieux.

Mettre une maison propre à disposition de ses hôtes

Cela peut sembler évident, mais s’il y a une chose sur laquelle tous les locataires s’accordent, c’est la nécessité d'une maison propre ! Rien de mieux en effet qu’un logement soigné et bien rangé pour se sentir bien accueilli chez soi. Procédez donc à un ménage régulier de la maison, jusque dans ses moindres recoins  :  dépoussiérage, passage minutieux de l'aspirateur, nettoyage du réfrigérateur...Rangez aussi vos affaires et dégagez une vaste surface de rangement dans les chambres (une commode, une armoire....), la salle de bains... spécialement prévue pour leurs effets personnels. 

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Réparer les petits détails qui clochent

Une ampoule qui ne fonctionne pas, un interrupteur abîmé, une porte de placard qui ne ferme plus...Ces petits dysfonctionnements auxquels vous vous êtes habitués et que vous ne remarquez plus sauteront immédiatement aux yeux des hôtes. Tout est dans les détails et ceci pourrait passer pour un manque de sérieux ou de la négligence. Veillez donc à réparer les petites choses qui clochent dans votre logement. 

Soigner particulièrement le linge de lit

Rien de plus agréable que de retrouver un bon lit après une journée de ballade. Notre conseil : inspirez-vous de l'ambiance des hôtels et soignez particulièrement l'espace couchage. Cela passe par de bons oreillers (exit les vieux oreillers récup' complètement avachis), des draps propres évidemment, une jolie parure de lit...Prévoyez aussi une couverture supplémentaire, à disposition pour les frileux.  

 

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une chambre aux couleurs sombres

Laisser des produits de première nécéssité

Pas de sel ni de poivre, pas non plus de sacs poubelles...Rien de plus agaçant que de devoir courir à la superette du coin à peine ses affaires déposées car il manque l'essentiel dans la maison. Laissez à vos hôtes de quoi fonctionner un ou deux jours avec le minimum (quelques sacs poubelle, des condiments, des produits ménagers, une éponge pour la vaisselle...).

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Laisser des serviettes de toilettes à disposition

Certains voyageurs les prévoient par habitude, d'autres non...Mais parce qu'elles sont forcément encombrantes dans les valises, n'oubliez pas de laisser plusieurs serviettes de toilette dans la salle de bains, elles sont indispensables ! 

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Prévoir un mode d'emploi de la maison...

Chaque maison a ses petites spécificités, c'est pourquoi il est impératif de rédiger un mode d’emploi qui lui est propre, en détaillant ensuite les points qui peuvent être problématiques.  (Comment faire fonctionner la hotte de la cuisine, le lave-vaisselle ou le tuyau d’arrosage ?)...Laissez également à vos hôtes les codes wifi à proximité de la box internet pour qu'ils puissent se connecter sans vous rappeler. Enfin, n'hésitez pas à leur noter quelques indications pratiques pour la vie quotidienne ( superette et boulangerie la plus proche, jours de marché, vos restaurants ou plages préférées dans la région...). La bonne idée  : faire le plein de documentation à l'Office du tourisme de votre ville et  la déposer dans l'entrée, sur la table du salon...

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Une cuisine contemporaine tout en bois dans un renfoncement avec de l'électroménager intox

Investir dans une boite à clés connectée

L’accueil du voyageur et la mise à disposition des clés du logement peut être problématique, surtout en cas d'arrivée tardive . La solution pour régler le problème ? Investir dans une boîte à clés sécurisée. Connectée, celle-ci se fixe à proximité de la porte d'entrée et permet au locataire de récupérer directement les clés chez vous grâce à un code, sans avoir besoin de vous rencontrer. Pratique !

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